TÉRMINOS Y CONDICIONES
DANI ENFERMERA
Al acceder y realizar una compra en esta página web, el cliente acepta de manera expresa y sin reservas los presentes términos y condiciones.
1. Naturaleza de los productos
Los productos comercializados corresponden a vitaminas, ampollas, medicamentos e insumos relacionados con el área de la salud, los cuales requieren condiciones adecuadas de manipulación, almacenamiento y transporte.
Por tratarse de productos de uso médico, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos, una vez realizado el envío.
2. Uso y responsabilidad
Los productos están destinados exclusivamente para uso por personal de la salud capacitado.
Dani Enfermera no se hace responsable por la automedicación, uso inadecuado, mala manipulación o aplicación sin supervisión profesional, ni por las consecuencias derivadas de un uso distinto al recomendado.
3. Envíos
Todos los pedidos son embalados cuidadosamente, utilizando materiales adecuados para proteger los productos y reducir riesgos durante el transporte.
Los envíos se realizan a través de la empresa transportadora Interrapidísimo.
Una vez el pedido es entregado a la empresa de mensajería, la responsabilidad del transporte, manipulación y entrega recae exclusivamente sobre la transportadora.
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la empresa de envíos. Dani Enfermera no garantiza fechas ni horarios exactos de entrega.
4. Daños durante el transporte
En caso de que el pedido llegue con daños, golpes, derrames o alteraciones ocasionadas durante el transporte, el destinatario o cliente deberá realizar el reclamo directamente ante la empresa transportadora Interrapidísimo, quien es la responsable de responder por este tipo de incidentes.
Dani Enfermera no se hace responsable por daños ocasionados durante el transporte, ya que estos no dependen de nuestra manipulación ni control.
5. Productos faltantes o errores en el pedido
Si al recibir el pedido el cliente identifica faltantes de algún medicamento o producto, deberá comunicarse por la línea de soporte para la respectiva verificación.
📞 Línea de soporte: 320 524 7701
Nuestro equipo evaluará el caso y brindará la orientación correspondiente.
6. Cancelaciones
Las cancelaciones solo podrán solicitarse antes de que el pedido sea despachado.
Una vez el pedido haya sido enviado, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones.
7. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
-
Suministrar datos correctos y completos para el envío.
-
Revisar el paquete al momento de recibirlo.
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Realizar oportunamente cualquier reclamo ante la empresa transportadora en caso de daños visibles.
Dani Enfermera no se hace responsable por retrasos, pérdidas o inconvenientes ocasionados por errores en la información suministrada por el cliente.
8. Productos digitales
Los productos digitales (cursos, capacitaciones, ebooks, guías o material descargable) no tienen devolución, cambio ni reembolso, una vez otorgado el acceso, de acuerdo con la naturaleza del contenido digital.
9. Modificaciones
Dani Enfermera se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
10. Aceptación
Al realizar una compra en esta página web, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.